しかも、消したいのに消えないと悩んでいるユーザーも多いんですよね。
他にも、もう連絡取ってないからLINEの友達からブロック削除までしたのに、ツムツムから消えないよ～と悩んでいる方も。
なぜLINEには存在しないのにツムツムのランキングに知らない人がいるのか？ランキングから消したいのに消せない問題を解決！
ツムツムランキング知らない人を消したい
まず、基本として
ツムツムに表示される名前はLINEで本人が設定した名前
だと言うことを覚えておきましょう。
LINE側では、お友達の名前は自由に自分で変更することができますが、ツムツム側では変更した名前は一切反映されません。
なぜランキングに知らない人がいるのか？
最初に考えられる理由としては、
- LINE側で名前変更したのを忘れた
と言うもの。
この場合は、
- ツムツムのアイコンと同じものがLINEの友達にいないかどうか探す
ことをしてみましょう。
もし同じアイコンの方がいたらビンゴ！そのお友だちをブロックした後に削除します。1～2時間ほど経過すればランキングからも消えるはずです。
こちら、41番目のKEIKOと言う人を消したいと思い、LINEの友だち→ブロック→削除をしました。
削除してから1時間後、ランキングをチェックしてみるとKEIKOさんが消え、全部で42名いたのが41名に減りました。
LINEでブロック削除したのに消えない場合
次に、LINEでブロック・削除したのにツムツムから消えない場合です。
ツムツム側ではLINEの内容がすぐに反映されるわけではありません。時間が経てば消えるようになっていますので、数日間はほっておいてみて下さい。
気づいたら消えてることも良くあります。
LINEにもいない場合
最後にLINEのどこを探しても、ツムツムの知らない人が見つからない場合です。
理由としては、普通に考えれば、ツムツムはLINEのお友達のみが繋がれるゲームなので、ラインに存在しないということは考えられません。
それでもLINEに存在しない場合は、過去につながっていた友だちでブロック・削除をしておらず「非表示」にしたままの可能性がありますね。
非表示だけではランキングからは消えないので、LINE側で設定→友だち→非表示リストを確認してみて下さい。そこに知らない友だちがいるかもしれないですよ！
見つけたらブロックして削除、その後１～２時間経過したらツムツムを確認してみましょう。
ツムツムランキングからどうやっても消えない場合の最終手段
ランキングに知らない人がいる原因と消し方をお伝えしてきましたが、どうしても消えないと言う場合の最終手段はこちら！
- スマホを再起動してみる
- ツムツムを再インストールする
スマホを再起動してみると、不具合が解消されることも多いですよ。
それでも消えない場合は、ツムツムをアンインストールしてから再ダウンロード・インストールしてみて下さい。
と心配だと思いますが、基本的にデータは消えません。なぜならば、ツムツムのデータはLINEに保存されているからです。そのため、機種変更をしてもLINEさえ引き継げば、ツムツムのデータもそのまま引き継ぐことが可能になっています。
安心して再インストールをしてくださいね。ただし、LINEのIDを変えてしまうようなことがあれば、ツムツムのデータを引き継ぐことはできません。
以上がツムツムのランキングから知らない人を削除する方法です。最後の方法は、友だちをブロック削除したのに数ヶ月経過しても消えない場合にも有効です。
それでも消えない場合は、ツムツムで何かしらのバグが発生していることもあるので、運営に問い合わせをしてみましょう。
ただ、自分はお友だちをブロック・削除してLINEから消したとしても、相手があなたをブロックしていない場合は、「unknown」からハートが届くことになります。