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U-NEXT無料トライアルの口コミは?良い評判・悪い評判を総まとめ!

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U-NEXT無料トライアルの良い口コミ・悪い口コミをまとめています。

 

U-NEXTの無料トライアルは2023年現在、31日間無料でU-NEXTをフル活用できるサービスになっています。

 

ただ、無料トライアルの申し込みタイミングや解約方法を間違うと損をしてしまうこともあるので、実際に利用したユーザーの口コミをチェックしておきましょう。

 

この記事では、口コミサイトみん評に投稿されている悪い評判について、どうすれば回避できるかの方法も解説していますので、登録前の参考にしてみて下さいね。

 

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目次

U-NEXT無料トライアルの悪い口コミ

残念ながら、みん評にはU-NEXT無料トライアルに関する悪い口コミがたくさんありました。

 

ただ、その中でもユーザーの勘違いによるものもありましたので、回避する方法なども付け加えています。

 

サポートに難あり

U-NEXTの口コミで一番目についたのが、サポート対応の遅さでした。

U-NEXT自体はとても満足です。 少し値段は高いけど作品の種類も豊富で気に入っています。 けど契約した月でないと解約にお金がかかるところ、問い合わせの電話をかけた時10分以上待っても対応してくれなかったところなどは不満に思っています。

「何日経っても返信が無い」と言う口コミも多いので、不安要素は登録前にチェックしておきましょう。

U-NEXTのサポートに問い合わせる前に、よくある質問を見ておくのも良いと思います。

 

 

余計なオプションに注意

U-NEXTの無料トライアルは、ポイントサイトやクレジットカード会社、プロバイダーなどが行っているキャンペーンから申し込むと、オトクなプランである代わりに余計なオプションがついていることが良くあります

 

申し込んだ時にはわかっていても、解約時に忘れていることも多いようです。オプション契約分は別に解約が必要ですので、注意しましょう。

ここから申し込めば余計なオプションなどは付きません。

無料トライアルサービス契約の際、同時に契約された音楽chポイントサービスの存在に気づかず、8ヶ月の間539円の支払いが行われていました。 これから無料トライアルされる方はどちらも契約解除するよう気をつけてください。

引用元:みん評・U-NEXTの口コミ

 

無料トライアル解約要注意 U-NEXTキャンペーン31日間無料体験 ちゃんと無料内で解約したのに、 539円引き落としがありました。 音楽チャンネルポイントサービス(SMART USEN)が解約できてなかったとの事。 そんなサービス申し込んだ覚え無しだが、 動画の契約したら付いてくるとの事。 そして解約は別手続き、自動更新になってしまい返金も不可でした。

引用元:みん評・U-NEXTの口コミ

 

 

継続するなら無料トライアルの契約時期は月始めに!

U-NEXTの利用を継続することも考えての無料トライアルの場合には、登録のタイミングが重要になって来ます(継続しない場合はいつ申し込んでも問題はありません)。

まず良い点 ラインナップは豊富です むしろ探し切らないぐらいなので 同時に悪い点ですね。 乱雑に置かれた道具や材料でゴミ屋敷状態になった倉庫から目的のものを探すようなものです。 見たいものが明確であれば良いですが まあ一目でわかるという手軽さは欠けているかな。 1番の問題は 料金形態というか 月初めからの契約じゃないと損をするという仕様ですね。 それも無料トライアルで気に入ったからそのまま継続で自動で本契約なんてしようものなら… 無料期間なんて無かった状態に陥ります。 月末に31日間無料を開始してしまったら 月末31日間前に一度解約して翌月1日まで待ってから再契約しないと 数日間でひと月分の料金を払うことになります。 毎月貰えるポイントとの兼ね合いだったりするんでしょうけどねえ。 素材はいいだけに料金システムで評判を落とすのはなんだか勿体無いですね…。 事前に大々的に月末からの利用開始のメリットとデメリットを乗せておけば近lにね…。

引用元:みん評・U-NEXTの口コミ

U-NEXTの無料トライアルは申し込んだ日に関係無く、毎月1日に請求が発生する仕組みになっています。

 

以下の場合、8/21に無料トライアルに申し込むと、9/20までの31日間は無料となりますが、継続をした場合には9/1の時点で請求が発生しているため、11日間の利用に対して丸々1ヶ月分の2,189円を10/1に支払うことになります。

U-NEXT 無料トライアル 期間

一方、8/1に無料トライアルを登録してから9/1に継続をした場合は、通常通り9月の1ヶ月分で月額利用料金が発生します。

 

U-NEXT無料トライアルから継続を考えているのであれば、1日が一番お得となり、月末が一番損をしてしまう日となります。なるべく月の始めに申し込みを済ませるようにしましょう。

 

継続をするつもりがなく、無料トライアルしか利用しない場合は、31日以内に解約すればいつ申し込んでも損することはありません

 

退会・解約の違いを理解しないと損するかも

U-NEXTの無料トライアルを解約する場合、月額会員をやめるのか、会員そのものの登録を抹消するのかによって、手続きの方法が異なるので注意が必要です。

無料期間にて登録し、1ヶ月経ったので解約、アカウント削除をしたが料金が発生していたので電話で確認をしたところ、1日無料期間を過ぎていました。 それはこちらが悪いのですが、、、 それならばもう1ヶ月観ようと思いアカウントを復活させてほしいと伝えましたがそれはできないとのこと、、、 分かってたらアカウントまで削除しなかったのに、、、 料金を支払っても観れない状況になってしまいました。 同じ様な人もいると思いますのでもっと分かりやすく表示するなり対応を考えてほしいです。 とても残念です。

引用元:みん評・U-NEXTの口コミ

 

U-NEXT無料トライアル・退会と解約の違い

解約

解約=月額会員のみをやめる(支払いは生じない)

U-NEXTの会員はそのままなので、ログインが可能。過去の視聴履歴や未使用のポイントもそのまま残り、利用することもできる。通常はこちらを選ぶと良い。

 

退会

退会=アカウント削除

過去の履歴など全てが削除され、ポイントなどもなくなる。今後一切U-NEXTを使わない場合にはこちらを選択。

アカウントを削除しても月額会員の解約とはならないので、まずは解約をしてから退会処理を行う。

 

無料トライアル終了時には必ず「解約」をしましょう。アプリを削除しただけで解約したと勘違いしてしまい、月額使用料金が発生した!と言う口コミもありました。

 

ポイントの失効期間が短い

U-NEXTから毎月もらえるポイントの失効期間は90日間(約3ヶ月)です。

ポイントの有効期限早すぎ、料金も高いし二度と使わん ラインナップはそれなりだけどコスパ悪すぎ

無料トライアルでは600ポイント、継続すると翌月からは毎月1,200ポイントが付与されます。毎月、新作のレンタル作品(有料)を視聴すると、失効すること無くポイントを消化できます。

 

U-NEXT無料トライアルの良い口コミ

解約についてわかりにくいことから、悪い口コミが目立ってしまうU-NEXTの無料トライアル。

 

解約方法や無料トライアル終了後に費用が発生するタイミングなどをきちんと理解しておけば、とても良いサブスクなのでちょっと残念です。

 

ここからは、U-NEXT無料トライアルの良い口コミをまとめて行きますよ!

 

幅広ジャンルで画質もとても良い

他のサブスクと比べて作品数が多いU-NEXT。2023年7月にParaviと統合したことで、さらに視聴できる作品が増えました。

以前はAmazonプライムに加入していましたが直ぐに観る物が無くなってしまったのでUーNEXTに変更。何がいいってとにかく幅広いジャンルで作品数が多いです。他の動画サブスクは作品の絶対数が少ないとかジャンルが偏っていたりするんですよね。値段も画質とアカウント数揃えればネットフリックスと変わらないです。低画質で一人で観るなら確かにネットフリックは半額ですが。家族には内緒にしてますが親アカウントは大人向け作品も観れてこれも専門チャンネル並みのラインナップがあります。 画質は他社はHD配信の所も有りますが、UーNEXTはアナログ時代の古い作品以外は全てフルHD以上、他社は指定されたタブレットやスマホでないと低画質視聴になってしまう所も有りますが、U-NEXTはデバイスに関わらず(格安スマホやタブレットでも)高画質です。 有料作品が多い、との指摘が有りますが、U-NEXT で有料な作品はほぼ他社でも有料か他社では取り扱いが無いか、若しくは他社独占作品が回って来た時です。そして有料作品は毎月貰えるポイントで観れますし、ポイント足らずに課金しても4割還元と大盤振る舞いです。本や漫画も買えるので、Kindle等でよく課金しているような人は U-NEXTに加入した方が結果として節約出来ます。 他の方のレビュー見ていると自分がどこで(アプリからなのかWEBからなのか)何の契約(動画だけなのか音楽付きなのか、無料期間は何時までか、その後の手続きとか請求スケジュール等)をしたのか理解してい方や、クレカの引き落とし何ヶ月も気付かない人とか、ちょっとうっかりさん? て感じです。

 

操作しやすい・作品を探しやすい

U-NEXTはスマートテレビ(AndroidTVなど)であれば、リモコンが利用できて再生時の操作もしやすいです。アプリの操作も簡単!

良いです。 U-NEXTを使う前は、別のオンデマンドサービスを利用していました。 そのオンデマンドサービスは、U-NEXTと同じぐらい作品数が豊富でしたが、とにかく操作性が悪かった。作品検索の方法がわずらわしくて作品数が豊富でも、観る気が起きなかった。 そんな時に、何気なくスマホサイトを観ていたらU-NEXTを知り、とりあえず無料期間使ってみる事に。 まず、最初に感じたのが、アプリの軽快さと操作性の良さ。シンプルで使いやすく、自分の好きなジャンルだったり、作品を簡単に探す事ができるのが、感激でした。 更に、動画の早送り・巻もどしが、小刻みに出来るという、細かい所もよく出来ていて嬉しかったです。 作品数の事や、サービスの事について全く触れてませんが、私はそれよりも操作性を気にする方なので、U-NEXTの月額が他よりも多少高いのは気にしていません。 これからも、利用し続けていきたいと思います。

私もAmazonプライムのチャンネルを利用していますが、とにかく作品が探しづらくて毎回辟易してしまうところがあります。

 

U-NEXTはアプリでもブラウザ版でも作品の検索がしやすいので、まずは無料トライアルで操作性もチェックしてみて欲しいと思います。

 

NHKオンデマンドのコスパが良い

U-NEXTの無料トライアルには、NHKオンデマンドは含まれず別料金となりますが、継続した場合にはコスパが良いとの評判です。

TSUTAYAの棚を眺めている気分になる ・もう少しで無料期間終了しますが、パラビの吸収も決まり、このまま延長しようと思っています。 ・これまで、アマプラ、Netflix、dtv、huluオンデマンド、ディズニープラスを利用しました。アマプラは買い物をするのが主目的なので継続して加入中です。 ・動画を見るために、NetflixとNHKオンデマンドに入っていましたが、Netflixに魅力を感じなくなったのと、U-NEXTなら、料金は高いが、ポイント分でNHKオンデマンドを利用できることを知り、U-NEXTを試してみることにしました。2000円ちょっとで、U-NEXTとNHKオンデマンドの両方が使えるのは魅力です。 ・さて、良い点。映画については、昔の作品が揃っています。映画の歴代ベストなんとかみたいなもので紹介されているものが結構な確率であります。昔、目当てのDVDを探して、何店ものTSUTAYAを探して回ったことを思い出します。 ・悪い点。新しい作品は有料なこと。これではサブスクとは言えないのではないかと思えます。かなりがっかりです。また、画質が悪い作品が多い。あと、ドラマについては、思ったより作品数が少ない。・過去作品を見終わったら、やめようかと思っています。心配なのはこの点。みん評でのコメントを読むと、退会に関するトラブルが多く報告されていて、心配しています。 ・出来ればパラビの吸収によって、いい方向に行けばやめなくてすむのですが。これからの展開を注視したいと思います。

U-NEXTを継続することでもらえるポイントを利用すれば、NHKオンデマンドも実質無料になるのはお得ですね!

 

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U-NEXT無料トライアルのメリット

U-NEXTの無料トライアルに申し込むメリットは色々ありますが、1ヶ月の長い期間すべての機能を使えること、幅広いジャンルの動画を楽しめることは評価できる点ですね。

 

U-NEXT無料トライアル最大の推しポイント

U-NEXT無料トライアルの最大の推しポイントは、作品数の多さです。幅広いジャンルと複数のテレビ局に対応しているので、マニアックな作品なども見つかることが多いです。

 

Paraviと統合したことで、

  • テレビ東京
  • TBSテレビ

のドラマやバラエティ番組などの見逃し配信が見れるようになりました。

 

Huluなら日本テレビ、TELASAならテレビ朝日、FODプレミアムならフジテレビ、とそれぞれのテレビ局に対応したサブスクがありますが、U-NEXTなら各局のドラマなどが一部配信されています。

 

どんなタイトルが配信されているか、無料トライアル期間中にチェックしてみましょう。

 

U-NEXT無料トライアルでできること

U-NEXTの無料トライアルは、単純に無料だからと言う理由で使うのではなく、

  1. どんな作品があるのか
  2. スマホから視聴する時の操作性
  3. テレビで見る時の操作性
  4. 画質の良さ
  5. アプリの使いやすさ
  6. 動画以外のサービスのチェック
  7. 本や漫画の読みやすさ

などをチェックしながら利用するのがオススメです。

 

と言うのも、31日間の無料期間中に「面白いから継続してみよう!」と心変わりし、継続手続きをした場合、

  • 継続してみたら見たい作品があまりなかった
  • 思ってたより使いづらかった
  • マンガには読みたいものが無かった

など、「思ってたんと違う!」と言うことがないようにするためです。

 

Huluでは2週間お試しが2023年8月末で廃止されることが決まりました。U-NEXTは丸々1ヶ月間も無料で試せるサブスクですので、動画や雑誌、マンガなどを堪能しながら機能面のチェックもして行きましょう。

 

U-NEXT無料トライアル口コミのまとめ

サポートの対応が遅い点は気になりますが、登録するタイミングや課金される仕組みなどを事前に理解しておくことで、サポートを使わずに無料トライアル期間を楽しむことが可能です。

 

31日間の長い無料期間を使って、たくさんの動画を楽しんでくださいね。

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